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カスタマーサクセス
カスタマーサクセス
ネクストステップのカスタマーサクセスは、単なるシステムサポートを超えます。私たちは、店舗様が目指すビジョンを理解し、それを実現するための具体的な提案を行います。しかし、それだけではありません。お客様がなぜその目標を選んだのか、その背景を... -
アプリの機能紹介
クーポン
いつでも思いついた時にクーポンを配信できます。アプリをインストールしている方全員に配信したり、 最近来店されていない休眠顧客へ自動的に来店促進のクーポンを配信したり、集客、来店促進、売上アップが期待できる機能です。 【豊富なクーポンの種類... -
アプリの機能紹介
商品予約
電話やオンラインショップを使わずにアプリから商品を予約できます。 設定も簡単!予約商品と予約数・営業時間を登録するだけです。予約が入るとアラートが鳴り、スケジュールで予約が一目瞭然です。 【いつでもどこでも予約ができる】 アプリから簡単に予... -
アプリの機能紹介
カタログ
店内商品のカタログ、商品メニューやオンラインショップへの誘導から購入などに使えます。オンラインショップと紐づけて、あたかもアプリ内で買い物してるようにすることもできます。画像のほか動画も配信できます。 【商品を紹介】 店舗の商品をPRする。 ... -
アプリの機能紹介
スタンプカード
アプリの中に、紙のスタンプカードが入ります。もう、紙のスタンプカードを持ち歩かなくても良い!とお客様に喜ばれています!お買いものをするとスタンプが貯まり、一定数貯まると自動でクーポンが配信されます。さらにスタンプ数に応じてグリーンからダ... -
アプリの機能紹介
魔法の花瓶
契約期間中お花が枯れたらいつでもお花がもらえるサービスです。お客様はお花が枯れたタイミングで来店するため、来店頻度とリピート率が上がります。頻繁な来店で顧客とのつながりも強化でき、売上増に繋がります。 【魔法の花瓶とは】 定額制のお花のサ... -
アプリの機能紹介
お知らせ配信
いつでも思いついた時に即時にお知らせを配信できる機能です。配信数に制限がないため、いつでもどこでも何度でも無料で配信が可能です。これまでDMのコストに悩んでいた店舗様から、非常に感謝されている機能です!! 【手軽に送れる】 SNS投稿のように誰で... -
お花屋さんの声
花よ志様インタビュー
今回は、群馬県太田市のお花屋さん!花よ志の畠山孝洋様にインタビューさせていただきました。 -
お花屋さんの声
花幸様インタビュー
今回は、愛知県豊川市のお花屋さん!花幸の河原奈津子様にインタビューさせていただきました。 -
お花屋さんの声
フレッシュはな正様インタビュー
今回は、新潟県三条市のお花屋さん!はな正の丸山裕介様にインタビューさせていただきました。
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